Le Coaching Solutionniste® ne s’attarde pas sur les causes du problème.
Il se concentre sur ce qui permet d’aller mieux et d’avancer.
Cette approche de coaching de vie et de coaching professionnel s’adresse aux personnes qui souhaitent sortir des schémas répétitifs, retrouver de la clarté et construire des changements durables, sans rester enfermées dans l’analyse du passé.
Issu du coaching de performance de John Whitmore, de l’approche stratégique de l’école de Palo Alto et de l’approche axée sur les solutions développée par Steve De Shazer, le coaching solutionniste met l’accent sur les ressources, les objectifs et les actions possibles ici et maintenant.
Le coaching solutionniste ne s’improvise pas.
Il repose sur une posture claire, des outils précis et une capacité réelle à accompagner le changement avec éthique, discernement et efficacité.
C’est dans cette logique que nous proposons une formation de coach de vie solutionniste, destinée à celles et ceux qui souhaitent accompagner autrement : avec structure, humanité et impact. Cette formation associe l’approche solutionniste, le coaching de vie et des outils issus de la PNL et de la relation d’aide, afin de développer une pratique professionnelle structurée, humaine et orientée vers des résultats concrets et mesurables.
Elle s’adresse aussi bien aux personnes en reconversion professionnelle qu’aux professionnels de l’accompagnement désireux d’approfondir leur posture et d’élargir leurs compétences.
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À qui s’adresse cette approche ?
Le coaching solutionniste est particulièrement adapté si :
- vous souhaitez avancer sans vous enfermer dans l’analyse du passé
- vous cherchez des changements concrets et mesurables
- vous croyez que les personnes possèdent déjà les ressources nécessaires
- vous voulez une approche respectueuse, responsabilisante et orientée action
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Sommaire
- Histoire et fondements du Coaching Solutionniste®
- L’approche traditionnelle du coaching, orientée problème
- L’approche orientée solutions
- Les grands principes du Coaching Solutionnsite®
- Principales techniques et outils du Coach Solutionniste®
- Présupposés et citations pour une approche orientée solutionniste
- FORMATION Professionnelle en Coaching
- Contacter un COACH Solutionniste
Histoire et fondements du Coaching solutionniste
Le Coaching Solutionniste® propose une approche contemporaine du coaching professionnel et du coaching de vie, fondée sur des modèles éprouvés de la relation d’aide et du changement.
Il trouve notamment ses origines dans les travaux de Steve de Shazer et de l’entretien solutionniste, dans l’hypnose ericksonienne du Dr Milton H. Erickson, ainsi que dans les outils et modèles issus de la Programmation Neuro-Linguistique développée par Richard Bandler.
Le Coaching Solutionniste® s’inscrit ainsi dans le courant historique de l’école de Palo Alto en Californie, connue pour son approche pragmatique et systémique du changement.
Cette approche se révèle particulièrement pertinente aussi bien en coaching professionnel qu’en coaching de vie.
Là où de nombreuses démarches de coaching commencent par l’analyse du problème, le coaching solutionniste® oriente d’emblée l’accompagnement vers les solutions à construire.
Selon les travaux de Steve De Shazer, l’espace des problèmes est fondamentalement différent de l’espace des solutions.
Plutôt que de se focaliser sur la question « Pourquoi cela ne va pas ? », le questionnement solutionniste s’oriente vers le « Comment faire pour aller mieux ? ». Le client est alors invité à définir un cadre clair, à préciser ses objectifs et à mobiliser ses ressources pour mettre en œuvre des solutions concrètes et adaptées à sa situation.
L’approche traditionnelle orientée problème
Dans une approche de coaching orientée problème, le coach cherche avant tout à comprendre la difficulté rencontrée par le client. Le questionnement vise alors à analyser le problème, à en identifier les causes et à construire une représentation détaillée de la situation.
Cette démarche s’appuie principalement sur l’expertise du coach, dont l’objectif est de lever les résistances, de comprendre la non-motivation du client et de rétablir la coopération.
Bien que pertinente dans certains contextes, cette approche reste majoritairement tournée vers le passé et vers l’exploration de ce que l’on appelle « l’espace problème », un espace qui, par définition, ne contient pas les solutions à venir.
Une nouvelle approche orientée solutions
Le coaching solutionniste® propose une orientation radicalement différente.
Il invite le client à se projeter vers l’avenir, là où les problèmes n’existent plus et où les solutions peuvent émerger.
Cette approche ne repose pas sur la compréhension approfondie du problème par le coach, mais sur la capacité du client à découvrir, construire et expérimenter ses propres solutions.
Le coach solutionniste utilise un questionnement factuel, centré sur le « quoi ? » et le « comment ? », afin d’aider le client à définir un futur concret, réaliste et atteignable à court terme.
Les grands principes du coaching solutionniste
Contrairement au coaching traditionnel, le coaching solutionniste® ne vise pas à résoudre un problème ni à analyser le passé.
Il agit sur les processus du client afin de l’aider à faire émerger sa solution.
Parmi les grands principes du coaching solutionniste® :
- L’attention est portée sur le futur, le changement et l’objectif souhaité, plutôt que sur le passé.
- Se centrer sur l’élaboration de solutions permet de limiter les jugements, la négativité et les conditionnements liés à l’histoire personnelle.
- Quelles que soient les difficultés rencontrées, le client dispose des ressources nécessaires pour atteindre son objectif.
- C’est en identifiant et en mobilisant ces ressources que le client peut construire sa solution.
- L’implication active du client favorise des changements rapides et durables.
- La responsabilisation du client dans le processus renforce sa motivation et son engagement.
Principales Techniques et Outils du Coach Solutionniste
Le Coaching Solutionniste® s’appuie principalement sur les outils de la communication ericksonienne, de la Programmation Neuro-Linguistique et de l’approche orientée solutions développée par Steve De Shazer.
Parmi les techniques et outils les plus utilisés :
- La question de l’utilité, qui vise à recentrer l’échange sur ce qui est réellement aidant pour le client.
- La question miracle, invitant le client à décrire de manière détaillée une situation future où le problème serait résolu.
- Les questions d’échelle, permettant d’évaluer la progression vers l’objectif et de définir les prochaines étapes.
- La recherche d’exceptions, qui consiste à identifier les moments où le problème est absent ou moins présent.
- La mobilisation des succès passés, afin de reconnecter le client à ses capacités.
- La reformulation réflexive, favorisant la clarification, la sécurité relationnelle et l’émergence de nouvelles perspectives.
- Les recadrages, issus de l’hypnose et de la PNL, pour modifier la perception d’une situation jugée problématique.
- Les compliments indirects, renforçant les compétences et les ressources du client.
- Les questions de progrès, pour consolider les changements déjà amorcés.
- La prescription de tâches, qu’elles soient d’observation ou stratégiques, afin de soutenir le processus de changement.
- Les questions de continuité, visant à identifier ce qui fonctionne déjà et n’a pas besoin d’être modifié.
- La tâche de prédiction, destinée à renforcer l’intentionnalité et l’engagement du client.
Présupposés et citations concernant l’approche orientée solution
« Chaque personne est un individu unique. La psychothérapie doit s’adapter pour aller à la rencontre de la spécificité de l’individu, et non façonner la personne pour qu’elle s’adapte à elle. » (Dr Milton H. ERickson)
Ce qui est adapté et juste pour une personne ne l’est pas forcément pour une autre. Seul le client connaît ses besoins. En lui permettant de fixer ses objectifs et de construire sa solution, on l’installe dans une position d’expert.
« Il est possible d’obtenir des changements rapides ou de résoudre rapidement des problèmes. » (Steve De Shazer)
Les attentes et croyances du Coach conditionnent le résultat de la démarche. Il n’y a que peu de rapport entre l’intensité du problème et la vitesse de sa résolution.
« Dans l’approche orientée solutions, l’intérêt est porté sur ce qui est réalisable et qui peut être changé, plutôt que sur ce qui est inaccessible et qui ne peut pas être changé. » (Iso Kim Berg)
Les objectifs du Client doivent être bien définis, réalistes et réalisables dans un délai raisonnable. On s’intéresse à ce qui peut être modifié, aux éléments les plus accessibles au changement. On préfère se centrer sur la réalisation d’objectifs modestes mais concrets, pour faire bouger le « processus », les habitudes du client, car les répercussions agiront sur tous les autres domaines de vie.
« Si quelque chose ne fonctionne pas, faites autre chose » (Richard Bandler)
Ce présupposé de la PNL nous indique non seulement d’arrêter de faire ce qui ne fonctionne pas (les fameuses tentatives de résolutions non-opérationnelles de Bateson qui maintiennent le sujet dans son système dysfonctionnel), mais nous invite aussi, dans une optique solutionniste, à faire plus de ce qui a déjà marché.
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